9月24日，小红书发布关于打击“黑公关”账号的治理公告。
近期，小红书平台上出现了一批有组织、有规模的“黑公关”团伙账号。这些账号以“帮助品牌处理负面舆情”为名，大量操控账号发布违法违规内容，对小红书用户的笔记和账号进行攻击，导致其被平台处置，并借此牟利。
小红书一直倡导“真诚分享，友好互动，有序经营”的社区公约，上述行为破坏了平台友好的社区氛围，同时严重违反《中华人民共和国刑法》第二百二十五条关于非法经营活动之规定，已构成犯罪。
目前平台已注意到相关风险，为切实履行平台主体责任，小红书将依法依规对相关行为予以严厉打击。截至目前，小红书已封禁“黑公关”账号八千七百余个，并积极向警方提供线索，成功打击五处线下窝点，抓捕涉案人员一百五十余人。
“互联网不是法外之地”，平台在此呼吁广大用户遵守社区公约，共同维护美好社区氛围。同时，也呼吁品牌方遵守法律法规和平台规则，通过正当渠道维护自身合法权益。
企业用户可通过侵权投诉渠道向平台反馈，平台将第一时间作出回应。具体操作方式为“APP端—>点击单项笔记页面右上角图标—>举报—>侵犯我/我的组织的权益”。
