10月16日消息，DeepSeek 网页与 API 服务在10月15日早间发生服务故障，历时近5个小时才完成修复并恢复运行。针对这一情况，DeepSeek 官方开放平台宣布，将向所有 API 用户补偿7天内的消耗金额。
腾讯 WorkBuddy 和 CodeBuddy 同日也发布补偿公告：对于在 WorkBuddy 或 CodeBuddy 国内版端内使用 DeepSeek 模型并受此次故障影响的用户，其在10月8日至14日期间使用 DeepSeek 模型所消耗的积分将全额返还，7个工作日内到账。
此外，鉴于此次事件给用户带来了不佳体验，WorkBuddy 和 CodeBuddy 还宣布面向国内版全量用户额外赠送500积分。用户可在10月22日24点前进入“用量管理”页面手动领取，积分有效期为一个月。
